Methodisches Vorgehen zur Bestimmung des ECC-Shopmonitors
Methode: Monatliche Online-Befragung in Deutschland
Stichprobe: 1.000 Befragte im Alter ab 16 Jahren (internetrepräsentativ)
Umfang: Eine geschlossene Frage mit 5er-Skalierung und „Weiß nicht"-Option
Frage: Welchen Gesamteindruck haben Sie von den folgenden Online-Shops und Shopping-Portalen?
Soziodemografische Merkmale der Stichprobe: Geschlecht, Alter, höchste Schulbildung, Haushaltsgröße und Haushaltsnettoeinkommen
Abgefragte Shops: Top 20 B2C-Anbieter auf Basis des Rankings der umsatzstärksten deutschen Shopping-Portale und Online-Shops von iBusiness ('Shoppingportale und Onlineshops 2011‘)
Dies sind die 20 Online-Shops und Shopping-Portale, deren Image erfragt werden:
Vergangene Auswahl der 20 Online-Shops und Shopping-Portale
Auswahl der gerankten Online-Shops von Oktober 2010-September 2011
ECC-Shopmonitor_20Shops_Jahr2.jpg
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Auswahl der gerankten Online-Shops von Oktober 2009-September 2010
ECC-Shopmonitor_20Shops_Jahr1.jpg
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Interview zum ECC-Shopmonitor mit Sonja Rodenkirchen
Aktuelle und zukünftige wirtschaftliche Entwicklungen im deutschen E-Commerce